אני לא אלאה אותכם בסיפורה הארוך של אחת מהתלמידות היותר-מבוגרות שלי אשר ביקשה את עזרתי הדחופה ב"איתור אבודים". רק אספר בקצרה כי בעקבות בעיה כלשהי שהיתה לה באוטלוק היא יצרה קשר טלפוני עם ספקית האינטרנט שלה – נטוויזן.
לדבריה היא המתינה בסבלנות רבה את כל זמן ההמתנה הטלפוני עד שזכתה והגיעה תורה המיוחל למענה אנושי, הסבירה את הבעיה והחלה להטרטר מכאן לשם, ושוב לכאן ושוב לשם, עד שלבסוף נתנו לה לשוחח עם אחד מצוות "התמיכה הבכירה".
אחרי שעשה אותו "תומך בכיר" מה שעשה, והבעיה לשמה התקשרה נפתרה, וכבר נפרדו לשלום היא גילתה עובדה מצערת למדי: רשימת אנשי הקשר שלה, על כל כתובות המייל שלהם, עשתה כמעשה הסידן ו…איננה. יצאה. נעלמה. נמוגה.
להתקשר אליהם שוב לא היה לה כוח. לא לזמן ההמתנה הכל כך ארוך עד שהשיחה נענית ולא לטרטורים שלהם. ובמקום זאת התקשרה אלי.
ואני, כל מה שהצלחתי למצוא אצלה במעמקי תיקיות המחשב היה קובץ גיבוי לאאוטלוק משנת 2006.
כמובן שייבאתי מתוכו את רשימת אנשי הקשר, אך אלה הם אולי רבע מסך כל אנשי הקשר שאספה והשתמשה במהלך השנים שעברו מאז.
אז הטיפ הפעם הוא פשוט: אחת לכמה זמן גבו את קבצי האאוטלוק.
ובעיקר אם יש לכם הורים מבוגרים המשתמשים באאוטלוק ועשויים יום אחד גם הם להיות תלויים בחסדי איזה תומך מטעם ספקית האינטרט שלהם – בפעם הבאה כשאתם מגיעים לביקור צרו אצלהם במחשב תיקיית גיבוי, או אפילו גיבוי חיצוני, והעתיקו לשם את קבצי האאוטלוק.
איך עושים:
1. הכינו תיקייה חדשה בשם גיבוי אאוטלוק עם תאריך הגיבוי.
2. הפעילו חיפוש על גבי קבצי המחשב ורשמו בו pst*.* בכדי לאתר את כל קבצי האאוטלוק (pst היא סיומת קבצי האאוטלוק).
3. זהו לפי תאריך שינוי הקובץ את קבצי האאוטלוק העדכניים ביותר והעתיקו אותם לתיקיית הגיבוי שיצרתם.
בהצלחה !
העבירו הלאה, אולי גם חבריכם ימצאו בכך תועלת.
לטיפים נוספים, תגובות ושאלות – מוזמנים להצטרף לדף הפייסבוק »»